- · 《经济与社会发展研究》[06/30]
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职业健康的新兴趋势与问题
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摘要:经济与科技的发展给职业健康管理带来了全新的机遇,一方面机械化、自动化减轻了工人的作业压力,另一方面人们有了更多的工具来管控风险。但与此同时,与特定社会发展阶段相对
经济与科技的发展给职业健康管理带来了全新的机遇,一方面机械化、自动化减轻了工人的作业压力,另一方面人们有了更多的工具来管控风险。但与此同时,与特定社会发展阶段相对应的问题也逐渐浮出水面,比如劳动力老龄化。 压力和心理健康 培训项目的重要性可谓不言而喻,但心理健康方面的意识培训常被忽略。 作业任务、工作环境、企业文化、社会环境等各种因素,导致员工压力增大,心理健康问题越来越多,常见的有抑郁和焦虑,并且两者常被同时诊断出。心理健康问题无声无息,但会逐渐影响身体健康,最终导致生产效率大幅下降。 2010年的调查数据显示,心理疾病对全球经济造成的损失达2.5万亿美元;2030年将增长到6万亿美元。另据美国工作场所心理健康中心统计,工作场所出现的抑郁问题,每年给雇主造成440亿美元的损失。 更关键的问题是,员工对心理健康的认知不足,让问题难以解决。根据精神健康基金会的调查,65%的员工出于恐惧或尴尬,不会向雇主倾诉自己的心理健康问题。但在主流媒体的宣传下,人们对心理健康的认识逐渐提高。雇主也明白,忽视心理健康有非常高的代价,于是开始采取应对措施。世界卫生组织(WHO)最近的报告还表明,雇主每投入1美元用于治疗抑郁和焦虑,就会产生4美元的回报。 制定积极主动的心理健康政策是解决问题的第一步。但员工的实际需求是什么呢?英国一研究小组对1 000名员工进行了调查,发现大多数人需要的是帮助和支持。虽然我们都理解,员工若出现心理健康问题需要帮助,雇主通常不是他们的第一求助人选,但为员工提供支持依然至关重要。 意识 雇主首先要把心理健康教育融入公司的整体健康战略,向员工普及相关知识,鼓励遇见困难的人寻求帮助。比如利用企业简讯、内部互联网等平台对员工进行宣传教育。美国工作场所心理健康中心推出的“正确的方向”项目(Right Direction),也可作为参考。它的目的是鼓励人们讨论心理健康问题,提供资源,以提高心理健康意识和对疾病早期症状的认知。长远看,这也有利于问题的解决。 改善 工作环境 严酷的工作条件通常是引发员工心理健康问题的主要因素。雇主可以实施灵活的作业时间,制定更健康的饮食计划,升级设备等来改善工作条件。 提供 援助 雇主还应制定员工援助项目,为其提供必要的资源和工具。另外,员工的保险也应覆盖心理健康问题,减少由此带来的个人经济支出。雇主可通知保险公司,让其定期检查、评估员工的心理健康状况。 通过实际调查和员工自我评估,雇主可以在症状完全显现前发现问题。发现越早,就越容易应对。 员工佩戴的智能设备能记录其作业习惯和身体健康参数 利用 科技 科技能为心理健康管理提供有力支持。有公司正尝试将数字健康策略与员工心理健康项目进行结合,并且得到了大量关注,仅2014—2017年,这些数字健康公司就得到了160亿美元的投资。另外,虚拟现实技术也已用于心理治疗。比如西班牙Psious公司开发的Psious Toolsuite平台,就是用虚拟现实和增强现实来解决心理健康问题。 可穿戴设备和预测性分析 传统的职业安全健康管理本质上属于行为安全管理模式,但它在职业疾病预测方面无法发挥作用。随着可穿戴设备的普及、大数据分析能力的提高,人们能对职业健康作更精准的预测,而其中的关键在于平衡数据收集和数据分析。 智能手表、健康追踪手带、电子纺织品、智能眼镜,各种各样的设备已经席卷市场。可穿戴技术起步于30年前,直到近几年,小型穿戴设备的成本逐渐下降,才让它越来越普遍。同时,员工对技术的接受程度也有很大提高,人们的心理障碍已经解除。在职业健康领域,最新的个人防护装备已经开始利用这些技术,比如智能安全背带,它能监测员工的体温、血压,甚至评估他的压力状况。安全健康管理人员通过可穿戴设备来获取员工的健康信息,也已成为现实。 雇主想在矽尘、硫化氢等有害物浓度达到阈值之前,就监测它们的浓度。这是因为他们认识到,就算低浓度的暴露,长时间也会损害员工健康。可穿戴设备能很好地满足雇主的需求,比如便携式气体检测仪。 最新型号的检测仪能连续使用2年而不必更换传感器或电池,可监测有毒气体、氧气含量、可燃气体、颗粒和辐射。安全管理人员还可用数据分析软件,对传感器的检测数据、员工的位置信息和身体状况信息进行处理,绘制风险暴露图,由此确定重点关注对象,并持续跟踪风险暴露的员工的健康状况。 除了气体暴露,可穿戴设备还能跟踪噪声性耳聋。它是全球职业健康领域最普遍的问题,但常被忽略。 可穿戴设备、数据收集和预测性分析,能大幅提高人们对职业风险的管控能力。通过预测性分析,公司可将整理过的和未整理过的数据,转变为对员工身体健康、作业习惯等问题的深刻理解,进而采取具体措施完善职业健康管理体系。雇主也可对员工进行提前干预,改变其不良作业习惯。 劳动力老龄化
文章来源:《经济与社会发展研究》 网址: http://www.jjyshfzyj.cn/qikandaodu/2020/0630/331.html