服务外包中国开放型经济新亮点

作者:网站采编
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摘要：历经近20年的发展，服务外包产业已经成为中国开放型经济的一大亮点。随着“数字中国”战略的推进，数字产业化和产业数字化正在加速释放服务外包发展的新动能，服务外包发展潜

历经近20年的发展，服务外包产业已经成为中国开放型经济的一大亮点。随着“数字中国”战略的推进，数字产业化和产业数字化正在加速释放服务外包发展的新动能，服务外包发展潜力无限，商机无限。

2020年突如其来的新冠肺炎疫情严重损害了人们的正常生活，给全球经济与社会发展带来了前所未有的严峻挑战。第十一届服博会正是在经过各国艰难而不懈的努力，世界开始步入后疫情时期的特殊背景下召开的。

面对疫情的严峻挑战，我国服务外包行业采取有效措施，积极应对疫情造成的不利影响，取得了重要的成效。在过去的一年中，服务外包全行业数字化转型的步伐明显加速，在克服自身困难，迅速复工复产的同时，不少服务外包企业通过迅速转型、转危为机，已经成为或正在成为重要的数字服务提供商，为我国应对疫情取得重大战略成果，为加快推进各类企业复工复产、复商复市，为社区和消费者提供安全便捷服务作出了积极贡献。

后疫情时代，数字经济的发展将成为世界经济绿色复苏和可持续发展的重要驱动力。疫情拉开了传统的社交距离，但数字经济的迅速发展将拉近了数字服务与各行业、社会群体、众多企事业单位、消费者和民众的距离。

可以预期，未来10年全球数字经济规模将大幅增加，云服务、物联网、人工智能、智慧健康、大数据、区块链等数字服务将加速发展。以5G为代表的新IT基础设施建设，将在全国乃至全球加速布局和不断加大投资。所有这一切，势必将进一步深化服务外包产业的变革，加速高端制造业和实体经济的服务化趋势，推进服务外包新技术、新业态、新模式、新产业链的形成。

后疫情时代，服务外包产业承载新的使命、面临新的发展机遇，紧紧把握数字化革命新机遇，积极推动数字化平台新建设，加速形成研发、展示、应用全程融合新要素，不断推进制造业、服务业智能化、数字化改造新进程，全力打造数字服务新供应链、产业链和价值链，是新时代赋予服务外包产业的新使命，也是服务外包企业在新技术革命中加速转型成为数字服务提供商的重要途径。

后疫情时代，中国经济双循环的构建，将为服务外包产业提供双向生长的变革机遇。在岸服务外包创新模式向内生长，增强国内经济循环和数字经济发展的需求动力。离岸服务外包顺应形势向外生长，主动参与并推进全球产业链重做和数字经济产业链的形成。服务外包产业的创新发展将成为夯实国际国内两大循环，促进经济高质量发展的重要纽带。

中国国际服务外包交易博览会经国务院批准，由商务部、杭州市共同主办。举办服博会的宗旨是打造“中国服务”国家品牌，搭建高质量研讨交流、洽谈平台，促进服务外包产业高质量可持续发展。历经10多年的不懈努力，成功举办十届的服博会，已经成为国内外服务外包行业的知名展会。

本届服博会立足于积极应对后疫情时期面临的挑战，以“推进万物互联、开拓数字服务、构建智慧社会”为主题，围绕论坛主题，与会嘉宾以5G、人工智能、工业互联网等新型基础设施建设为契机，大力发展数字服务，加速服务外包产业转型升级，后疫情时代服务外包国际合作新机遇，服务外包企业增强数字服务能力、提升数字服务国际竞争力的有效途径，移动互联环境下云外包、平台外包、众包、服务型制造等服务外包新模式等议题展开深入研讨和交流。各位的真知灼见，必将对我们认清形势、把握机遇、开拓创新、砥砺前行起到积极的作用。

根据上届服博会期间与会企业提出的建议，在今年的服博会期间将举办三场闭门会议，闭门会议是针对以发包为主的重要数字型企业为主体，接纳众多希望参与发包工程，成为接包商的数字服务提供商为代表，专门针对“十四五”期间将要大力推进的一些重大项目来进行项目推介、企业能力介绍和双方的互动交流洽谈，意在为企业提供更多的交流机遇。

从目前的情况看，这种模式很受大家的欢迎，希望参会的企业非常多。但因为今年疫情的影响，这个活动推出的时间比较短，很快满员了，所以有不少想参会的企业没有机会参加。在总结今年经验的基础上，明年我们将根据“十四五”规划的内容和企业的需要，举办更多有针对性的会议和活动，为企业提供更多务实推进服务外包产业发展的项目和机遇。

历经近20年的发展，服务外包产业已经成为中国开放型经济的一大亮点。随着“数字中国”战略的推进，数字产业化和产业数字化正在加速释放服务外包发展的新动能。现阶段，我国服务外包产业已经开始呈现数字化、融合化和高端化的新特点。在数字经济和服务贸易蓬勃发展的当下，服务外包企业的发展潜力无限，商机无限。

文章来源：《经济与社会发展研究》 网址: http://www.jjyshfzyj.cn/qikandaodu/2021/0712/1631.html

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