“数字乡村大脑”激发乡村活力——枣庄大力推

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摘要：构建“1+N+N”建设模式，试点示范引领 “数字乡村”既是乡村振兴的方向之一，也是建设数字中国的重要内容。近年来，山东省高度重视数字乡村建设工作，把数字乡村建设作为“乡村

构建“1+N+N”建设模式，试点示范引领

“数字乡村”既是乡村振兴的方向之一，也是建设数字中国的重要内容。近年来，山东省高度重视数字乡村建设工作，把数字乡村建设作为“乡村振兴齐鲁样板”的重要支撑，谋思路、抓试点、定措施、强推进，数字乡村建设取得长足进展。枣庄市委网信办按照全市乡村振兴工作战略部署，将数字乡村建设纳入全市社会经济发展“十四五”规划纲要和2035年远景目标，制定了《枣庄市数字乡村发展战略实施意见》《枣庄市数字乡村发展行动计划（2022-2025年）》，为数字乡村建设指明方向。

统筹协调，推进数字场景建设

从“企呼政应”到“e呼善应”，打通企业与政府沟通的线上直通车。滕州的企业家可以在线上找到市直部门负责人直接对话，企业反映的诉求和问题让全市各级各部门都能看到，相关职能部门和属地镇街为解决企业问题各出奇招。平台接收，线上沟通，高效办理，复审把关，及时回复，以信息化促成高效率，以高效率促成好口碑，打造亲清的政商氛围。

通过“榴乡诉递”网络综合治理平台的运用，将城乡综合治理、共建共治共享的全方位实时管理深入到峄城区的各个角落，“榴乡诉递”打通了服务群众和企业的“最后一公里”。峄城区委政法委分管日常工作的副书记郑均泳介绍，群众民生诉求、企业发展诉求、镇街执法诉求，可通过微信公众号一键提交，部门可通过手机 APP接收任务、反馈进展，区领导可随时查看办理进度，基本实现了基层社会治理“一网统筹”。“自2019年运行以来，榴乡诉递平台累计办结各类诉求25.2万件，满意度99%，群众满意度提高了，营商环境明显改善，干部推动改革发展的劲儿头也足了。”郑均泳说。

枣庄市委网信办指导各区（市）结合各自实际，打造一批特色创新案例。在推进4家国家数字乡村试点建设的基础上，开展了省级试点建设，滕州西岗镇数字乡村平台、山亭冯卯镇线上微平台、峄城华沃智慧农业、5G石榴大数据分析平台等4个案例入选山东省数字乡村创新案例。为国家制定《数字乡村建设指南1.0》，提供了典型案例和宝贵经验。

位于枣庄西北方向的滕州，依托现有“e呼善应”平台，以为解决企业、项目建设问题为核心，充实完善数字赋能“政策超市”，让企业对目前省市县政策、政策变动有更好了解，让平台成为“企业服务指南”；针对中小企业招聘、群众就业难题，搭建企业云招聘栏目，联合人社局及各企业打造线上人才服务平台，推出“云招聘”，通过贴公告、开直播专场等活动招才引智；针对企业复杂疑难问题成立市级平台，通过平台定期召开线上联席会议，多部门协作切实解决企业门前的“拦路虎”。

在山亭区水泉镇，镇上开发的“大棚宝”应用程序，能提供24小时温湿度监测和实时高低温告警服务，农户可在手机实时接收信息，推动农业生产管理由经验化向科学化转变。凫城等镇在东凫山村东、西站点等分别安装视频监控各一处，提供火情监测、预警服务，实现通过手机终端随时查看、调阅视频画面，为森林防火工作研判、火情处置及统计提供支撑。冯卯镇依托温庄村设施大棚，搭建基于互联网的智慧农业平台，融入“物联网、移动互联网、云计算”技术，借助智能终端，通过远程物联网系统，实现对农业生产现场气象、土壤、水源环境的实时监测，并对灌溉、施肥、环境控制等农业设施实现远程自动化控制；结合视频监控、智能预警等强大功能，实现随时随地掌握农作物生长状况及环境变化趋势，建立产品溯源体系，提升产品附加值和标准线，增强产品的安全性和高质量。

滕州市政府事务推进中心联合市大数据中心，建设网络受理平台，整合现有各类渠道，依托12345政务服务便民热线、“爱山东·枣庄”APP、市政府网站，将上级转办诉求、融媒体客户端、市长信箱等渠道受理的企业诉求，全部接入指挥平台，构建“扎口受理、闭环办理、分类处置、反馈考核”机制，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。通过平台的模块化、可视化，企业诉求受理后，指挥平台和监督部门可全程跟踪落实情况，进一步倒逼诉求解决效率。

为了充分调动区（市）、镇（街）工作积极性，提升数字乡村建设在乡村振兴考核体系中的比重，枣庄对数字乡村建设考核评价通报市、区（市）网信委，表扬先进，树立典型，传导压力，形成争先恐后的发展格局。

文章来源：《经济与社会发展研究》 网址: http://www.jjyshfzyj.cn/zonghexinwen/2022/0802/2242.html

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